Portal de Serviços

O que é?

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A Busca Ativa Escolar reúne representantes de diferentes áreas – Educação, Saúde, Assistência Social, Planejamento etc, fortalecendo, dessa forma, a rede de proteção. Cada secretaria e profissional tem um papel específico, que vai desde a identificação de uma criança ou adolescente fora da escola ou em risco de abandono, até a tomada das providências necessárias para seu atendimento nos diversos serviços públicos, sua (re)matrícula e sua permanência na escola.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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Sem Prazo

Requisitos

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1ª etapa Adesão Cadastre o município/estado e o(a) Gestor(a) Político(a)/Gestor(a) Estadual, aceite o termo de adesão e aguarde a confirmação 2ª etapa Confirmação dos dados Após a aprovação, confira os dados do(a) Gestor(a) Político(a) ou Gestor(a) Estadual e cadastre o(a) Coordenador(a) Operacional ou Coordenador(a) Estadual. 3ª etapa Cadastro da equipe Confira os dados do(a) Coordenador(a) Operacional ou Coordenador(a) Estadual e cadastre os(as) Usuários(as). Os municípios ainda cadastram os Grupos de trabalho, personalizam o sistema e definem os prazos para cada etapa.

Forma de Atendimento Presencial

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O atendimento é domiciliar

Taxa / Tarifa

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GRATUITO

Metodologia Utilizada

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Todo o processo é acompanhado pela ferramenta tecnológica, que funciona como um grande banco de dados que facilita a comunicação entre as áreas, armazena dados importantes sobre cada caso acompanhado e apoia na gestão das informações sobre a situação da criança e do adolescente no município e/ou estado. A ferramenta pode ser acessada em qualquer dispositivo, como computadores de mesa, computadores portáteis, tablets, celulares (SMS) ou celulares (smartphones). Há também formulários impressos para facilitar o uso dos profissionais que não têm acesso a dispositivos móveis.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Padrão de qualidade esperada

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Bom

agendamento

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Sem agendamentos

Entidade/Órgão Responsável

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